- Главная
- Гарантия
Гарантия
Уважаемые клиенты,
Наша Компания несет полную ответственность перед покупателями в рамках закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договорных отношений.
Наша команда старательно отбирает только лучшую технику, и мы хотим свести обращения с рекламациями к нулю в самое ближайшее время. Статистика поломок и рекламаций, которую ведут наши специалисты, четко показывает, что в 99% случаев поломки происходят у одних и тех же моделей, в одной и той же системе прибора. Мы отслеживаем подобные модели и своевременно выводим их из ассортимента.
В случае возникновения рекламационных случаев, первостепенно, просим Вас обратиться в сервисные центры производителя приобретенной Вами техники.
Если Вы не смогли найти контакты сервисного центра бренда, пожалуйста, обратитесь за помощью к Вашему персональному менеджеру.
В рамках исполнения гарантийных обязательств сотрудники сервисного центра проведут экспертизу техники у Вас на адресе и составят акт осмотра.
Для запуска в работу Вашей рекламации просим прислать нам обращение с указанием на то, в чем заключается проблема с техникой и акт сервисного центра производителя техники.
Внимание! На весь товар приобретенный товар, распространяется официальная гарантия от производителя техники и сантехники в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Точные сроки гарантии указаны в описании товаров, счете-оферте и сопроводительной документации к товару.
Остерегайтесь недобросовестных партнеров.